Cookies

Política de Cookies

Qué cookies y qué datos del navegador usa Ascento, para qué sirven y cómo podés controlarlos.

Versión vigente desde el 23 de octubre de 2026

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Resumen

Ascento usa solo cookies estrictamente necesarias para iniciar sesión, mantenerla y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad ni de analítica y no hacemos seguimiento entre sitios.

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Cookies que usamos

NombrePara quéDuración
laravel-sessionMantener tu sesión iniciada. No es accesible desde JavaScript.120 minutos sin actividad
XSRF-TOKENProteger los formularios contra envíos falsificados (CSRF).Igual que la sesión
remember_web_…Solo si tildás «Recordarme»: seguir conectado en este dispositivo.Hasta que cierres sesión (como máximo, 400 días)

Son necesarias para que el servicio funcione, por eso no se pueden desactivar desde Ascento. Podés borrarlas desde tu navegador: en ese caso se cierra tu sesión.

La página pública del QR no necesita cookies para reportar un problema: funciona aunque las bloquees.

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Datos guardados en tu navegador (no son cookies)

Para recordar preferencias y no perder lo que estás escribiendo, Ascento guarda algunos datos en el almacenamiento de tu navegador. No se envían a terceros.

  • ascento.cookies: que ya viste el aviso de cookies.
  • ascento.draft.…: borradores del remito y del reporte del técnico (solo el texto; no fotos ni firmas), para no perderlos si se corta la señal. Se borran al enviarlos, al cerrar sesión o a los 7 días.
  • ascento-push-… y ascento.portal.push-later: el estado de las notificaciones de este dispositivo, si las activaste o elegiste «Ahora no».
  • ascento.mapHelpClosed: si cerraste la ayuda del mapa.
  • theme, isOpen, isOpenDesktop y collapsedGroups: en el panel, el tema claro u oscuro y cómo dejaste el menú.
  • Solo mientras la pestaña está abierta: ascento-seen-pending, para actualizar el contador de avisos, y ascento.location.reported, en la app del técnico, si diste o negaste el permiso de ubicación (cuando la empresa usa esa función).

Podés borrarlos desde la configuración de tu navegador («Borrar datos de navegación» o «Datos de sitios»).

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Servicios de terceros que cargan algunas páginas

Las tipografías, estilos y scripts de Ascento se sirven desde nuestro propio servidor. Algunas funciones conectan tu navegador con otros servicios; no ponen cookies de Ascento, pero esos servicios reciben tu dirección IP, como cualquier sitio que visitás:

  • Mapa del panel de la empresa: las imágenes del mapa vienen de Geoapify o de OpenStreetMap, según la configuración.
  • Notificaciones del navegador, solo si las activás: las entrega el servicio de tu navegador (por ejemplo, de Google, Apple o Mozilla).
  • Enlaces externos, solo si los tocás: por ejemplo, «Cómo llegar» abre Google Maps y «Compartir por WhatsApp» abre WhatsApp.
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Si cambiamos algo

Si en el futuro sumamos alguna herramienta opcional (por ejemplo, de analítica), te la vamos a pedir antes de usarla y vas a poder rechazarla sin dejar de usar Ascento. Podés revisar tu elección en cualquier momento: .

Más información sobre cómo tratamos tus datos en la Política de Privacidad.

Contacto

¿Tenés una consulta?

  • Titular de Ascento: NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR
  • CUIT: CUIT SI CORRESPONDE
  • Forma del titular: [Persona humana o sociedad: pendiente de completar]
  • Correo: contacto@ascento.online

Preferencias de cookies

NecesariasSesión, protección de formularios (CSRF) y "Recordarme". Sin ellas no se puede ingresar.
Siempre activas
Analítica y publicidadNo las usamos.
No usamos

Más información en la política de cookies.